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【地方自治体向けLINE公式アカウント】
ちがさき市議会だよりが本日発行され、令和元年8月下旬~10月頭まで開かれていた【令和元年第3回茅ヶ崎市議会定例会】での僕の一般質問の概要が掲載されております。
今年の5月より、地方自治体向けのLINE公式アカウントが無償で利用できるようになりました。日本国内8000万もの登録者を誇るLINEですが、このサービスは自分が知りたい情報を予め設定することで、欲しい情報だけを受け取ることができるサービスです。
福岡県や神奈川県もすでに導入しており、市内イベント情報、子育て、福祉、防災、防犯など様々な分野の情報をピンポイントで受け取ることができるようになります。
福岡市のアカウントですと、トークルームに廃棄方法のわからないゴミの名前を入れると、すぐに分別方法が送られてきたり、「ビン、カン、ペット」などのゴミの日の前日に通知が来るように設定ができたりします。
神奈川県のアカウントですと、各地で猛威を振るった台風19号上陸時、城山ダムの緊急放流の情報や、神奈川県知事による動画など、災害情報が随時配信されておりました。
台風が上陸したあの日、テレビやラジオ、市のHPやSNSで情報は随時配信されてはいましたが、アクセスが集中し一時的に市のHPが閲覧できない時間帯もありました。
僕はこのサービスを導入することに大きな可能性を感じております。
アカウント自体は無償で提供されておりますが、便利な機能を付けるには費用がかかるようで、初期投資は少々膨らんでしまうみたいなのですが、位置情報を入れるだけで最寄りの避難場所がわかる機能や、道路の損傷箇所をすぐに通報できる機能など大きな可能性を秘めています。
導入に向けて今後もこのサービスの必要性を訴えていきたいと思います。
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